Mails

Mails

Dans Zen Solutions les mails sont enregistrés au format EML. Les mails en provenance de Microsoft Outlook, au format .msg, sont convertis dans ce format standard EML.

Le classement des mails est réalisé avec la visionneuse interne directement dans l’arborescence de la gestion documentaire. Les fonctions de réponse sont disponibles dans la visionneuse et les réponses seront automatiquement classées au même endroit que les messages. L’ensemble d’une conversation restera ainsi dans le même emplacement de classement.