Un utilisateur accédant à ZEN Solutions depuis un ordinateur utilisant le système d’exploitation Microsoft Windows peut télécharger sur son poste le module Zen Agent.

Ceci lui permet de télécharger un document pour l’ouvrir dans une application pouvant le modifier sur son poste. A la fermeture du document, s’il a été modifié, Zen Agent le téléverse automatiquement en remplacement (nouvelle version) du document initial.