Lors de l’importation d’un mail dans ZEN Solutions, l’utilisateur se verra choisir à quel type de document ce mail se rattache. Classiquement, il aura un choix « Mail reçu » ou « Mail émis » mais tout autre nature pourrait être paramétrée par l’administrateur. Elle dépend des types de documents que l’utilisateur a le droit de créer dans le dossier d’importation choisi.