La confidentialité est gérée de plusieurs manières dans ZEN Solutions.

  • par les niveaux d’autorisations : les entités (dossiers, classeurs, documents) ne sont visibles que par les utilisateurs autorisés;
  • par un estampillage : ceci permet de gérer une confidentialité transverse aux niveaux d’autorisations. Par exemple, dans un dossier de ressources humaines, les documents médicaux liés à un arrêt de travail peuvent être classés dans le même dossier que les autres mais avec une estampille « Secret médical » réservée aux personnes habilitées;
  • dans le cadre d’un accès Web, par la non publication de certains documents confidentiels, qui ne seraient alors accessibles que par des utilisateurs disposant d’un accès local (module DESK de la solution) installé sur leur poste de travail.