L’espace disque utilisé par ZEN Solutions pour enregistrer les documents gérés dans la base documentaire est protégé par les droits systèmes NTFS (Microsoft WIndows) limitant l’accès de cet espace à un utilisateur technique défini à l’installation de la GED. Cet utilisateur n’a pas la possibilité de s’authentifier sur le système. L’espace est ainsi inaccessible à un utilisateur sans passer par la GED.

Si une protection supplémentaire est nécessaire pour éviter l’accès à l’espace par un super-administrateur, il est possible de le configurer comme étant crypté avec une clé privée connue uniquement de ZEN Solutions.

L’accès à la base de données de gestion de ZEN Solutions (SQL Server) est protégée par les dispositifs de sécurité de Microsoft.