ZEN Solutions permet de définir des workflows complexes :

  • par le paramétrage d’enchainement d’états sur des entités (dossiers, classeurs, documents) de la base documentaire,
  • par le paramétrage de changements de type des entités,
  • par la création de tâches liées à des évènements comme l’arrivée d’un document ou l’action d’un utilisateur,
  • par des scripts spécifiques lancés par le schéduleur Zen Action.

Ceci permet de paramétrer des workflows complexes adaptés aux besoins du métier de l’organisation. Un exemple est donné ci-dessous.